Semáforo con explicación
Un score de 0 a 100 por bloques y hallazgos redactados en lenguaje sencillo. No hace falta saber de leyes para entender qué corregir.
Qué es
Un expediente vivo, no un cajón de archivos
La plataforma no se queda en guardar documentos. Cada respuesta, documento y acuerdo alimenta el mismo expediente y actualiza el diagnóstico. El panel te dice permanentemente qué está bien, qué falta, qué está por vencer y qué puedes resolver tú.
Cada alerta termina en una acción
Cargar evidencia, generar un documento, revisar una guía o pedir apoyo profesional. Nada de avisos que solo informan y se quedan ahí.
Trabajo recurrente, no de una vez
Vencimientos, asambleas, acuerdos y actualizaciones mantienen el expediente al día mes con mes. El blindaje se sostiene, no se declara una vez.
Cómo funciona
Del alta al plan de acción, en cinco pasos
No se piden cincuenta datos de golpe. El expediente se completa poco a poco y el resultado se recalcula conforme llega la información.
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Alta del condominio
Nombre, domicilio, tipo, uso, unidades y administrador. Solo lo necesario para empezar.
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Diagnóstico guiado
Preguntas sencillas, con una explicación corta antes de cada concepto técnico. Lo contesta el administrador o el consejo.
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Score de blindaje
Resultado de 0 a 100 por siete bloques y un nivel de riesgo. “No sé” no es “no”: queda como pendiente por verificar.
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Expediente y documentos
Escritura, reglamento, actas, padrón, cuotas, contratos y avisos. El sistema señala faltantes y conserva el historial.
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Alertas y plan de acción
Una lista priorizada de qué hacer, con seguimiento y escalamiento a apoyo jurídico cuando el asunto lo requiere.
Al volver al mes siguiente, el condominio no empieza de cero: el expediente, las alertas y las tareas siguen ahí, listos para actualizarse.
El método
El semáforo de blindaje
El score se recalcula conforme cambia el expediente. Tener morosos o un conflicto abierto no resta puntos por sí mismo: lo que se mide es si existe control documental y un procedimiento definido. Eso genera alertas y acciones, no castigos automáticos.
Peso de cada bloque sobre 100
Constitución y documentación23%
Administración y gobierno21%
Asambleas21%
Propietarios y control interno8%
Cuotas y cobranza13%
Contratos y proveedores5%
Privacidad y datos personales9%
Los conflictos, procedimientos legales y la principal preocupación del condominio se registran como contexto: generan alertas y recomendaciones, no puntos.
| Respuesta | Valor | Qué implica |
|---|---|---|
| Sí / cumple | 100% del peso | Control acreditado. |
| Parcialmente | 50% | Existe, pero incompleto. |
| No sé | 25% provisional | Genera pendiente de verificación. |
| No / no cumple | 0% | Faltante u oportunidad de corrección. |
| No aplica | Se excluye | El peso se redistribuye en el bloque. |
Niveles de riesgo
- 90–100 · Blindaje alto
- 75–89 · En orden con observaciones
- 60–74 · Requiere atención
- 40–59 · Riesgo importante
- 0–39 · Riesgo crítico
En constitución, asambleas y privacidad, un “no sé” dispara una alerta crítica aunque el número global salga alto.
La plataforma
Todo el expediente, módulo por módulo
Herramientas para el trabajo del año: diagnóstico, documentos, asambleas, comunicación y convivencia. Cada módulo alimenta el mismo expediente.
Diagnóstico y hallazgos
Cuestionario por bloques, resultado inmediato y hallazgos priorizados con explicación.
Ver detalle →Historial y evolución
Compara evaluaciones en el tiempo y distingue lo que mejoró de lo que sigue pendiente.
Ver detalle →Expediente digital
Documentos por categoría, tareas derivadas de acuerdos y un historial que no se pierde con los cambios de administración.
Ver detalle →Radiografía documental
Mide la cobertura del reglamento y de otros documentos: capítulos, artículos y componentes propios del condominio.
Ver detalle →Matriz de controles
El detalle de cada control: criticidad, nivel de atención y servicio recomendado.
Ver detalle →Alertas automáticas
Reglas por vencimiento, faltantes y riesgos. Se pueden posponer o cerrar con evidencia.
Ver detalle →Asambleas y formatos
Convocatoria, orden del día, lista de asistencia, carta poder y borrador de acta en un mismo flujo.
Ver detalle →Apoyo jurídico
Solicitudes de revisión o acompañamiento cuando el caso supera lo operativo, con su seguimiento.
Ver detalle →Vecinos y padrón
Alta manual o importación desde Excel: unidad, torre y datos de contacto.
Ver detalle →Convivencia
Eventos con confirmación de asistencia y encuestas de clima vecinal.
Ver detalle →Comunicación
Avisos por correo con historial de envío y redes sociales del condominio.
Ver detalle →Portal del vecino
Un enlace público por condominio, sin cuentas para los vecinos.
Ver detalle →Portal vecinal
El vecino también ve lo que le toca
Cada condominio tiene un enlace público con su propio nombre. Los vecinos entran sin crear cuenta y ven solo lo que el administrador publica.
- Próximos eventos, con confirmación de asistencia.
- Encuestas de clima vecinal mientras están abiertas.
- Preguntas frecuentes del condominio.
- Redes sociales y canales oficiales.
El expediente, los documentos y los datos personales no se publican. El enlace muestra únicamente la información vecinal que el administrador decide compartir.
Portal vecinal
Residencial Los Robles
Ejemplo de vista para vecinos
Asamblea ordinaria
Sábado 14 de noviembre · 10:00 · Salón de usos múltiples
Confirmar asistencia
Encuesta de clima vecinal
¿Cómo calificas la limpieza de áreas comunes?
Preguntas frecuentes
Horarios de la alberca, uso de salón, cuotas y más.
Vista ilustrativa. El contenido real lo define cada condominio.
Para quién
Un mismo expediente, distintos niveles de acceso
La cuenta puede ser de un condominio o de varios. Los permisos se conceden por condominio y por función.
Administrador del condominio
Lleva el expediente, las alertas, las asambleas y la comunicación del día a día.
Consejo de administración
Da seguimiento a los acuerdos y verifica que la administración cumpla con lo pendiente.
Administrador profesional
Una cuenta con varios condominios y un panel consolidado por score y nivel de riesgo.
Despacho o asesor jurídico
Recibe solicitudes con contexto y da seguimiento a los casos que requieren criterio profesional.
Formas de trabajo
Tres formas de acompañarte
La plataforma resuelve la operación. Cuando el asunto necesita criterio profesional, hay un siguiente nivel.
Hazlo tú
El expediente, el diagnóstico, las alertas y los formatos para que el propio condominio avance con autonomía.
Suscripción mensual a la plataforma.
Ayúdame
Microservicios jurídicos puntuales: revisión de un acta, una convocatoria, un aviso o una regularización concreta.
Servicios con costo adicional, cotizados por caso.
Háganlo ustedes
Asuntos complejos atendidos directamente por el despacho, con acompañamiento de principio a fin.
Alcance y honorarios según el asunto.
La plataforma no sustituye a un abogado. Organiza, señala pendientes y prepara la información; cuando hay ambigüedad o un tema sensible, lo marca para revisión profesional.
Alcance
Hecho para Jalisco, listo para más estados
El diagnóstico aplica reglas por entidad federativa. La primera configuración es Jalisco; la estructura de datos y el motor de reglas permiten incorporar otros estados sin rehacer el expediente.
- Reglas y controles adaptables por jurisdicción.
- Expediente y evaluaciones independientes por condominio.
- Accesos concedidos condominio por condominio.
- Historial conservado aunque cambie el administrador.
Límites claros
Lo que la plataforma no hace
- No decide por ti ni emite resoluciones: señala, explica y recomienda acciones.
- No sustituye la asesoría jurídica en asuntos que requieren criterio profesional.
- No publica el expediente ni los datos personales en el portal vecinal.
- No comparte información entre condominios: cada uno ve solo lo suyo.
El análisis documental apoya a clasificar y extraer información. Los resultados con baja certeza se marcan para revisión.
Zona demo
Mira el panel antes de decidir
La zona demo abre la misma plataforma que usan los condominios. Recorre el diagnóstico, el panel de blindaje y el expediente con datos de ejemplo.
¿Es tu primera vez? Escribe a soporte@roadwise.mx y te habilitamos un acceso de demostración.