El diagnóstico
Es una primera radiografía del condominio. No exige documentos para empezar: se responde con lo que el administrador o el consejo saben, y después el expediente confirma o corrige cada respuesta.
Dos tipos de pregunta
Preguntas que puntúan
Evalúan si existe un documento, un nombramiento, un control o una práctica. Tienen un peso dentro de su bloque y una criticidad.
Preguntas de contexto
Morosidad, conflictos, cámaras, visitantes o biométricos. No suman ni restan: activan alertas, recomendaciones y posibles servicios.
Antes de cada concepto técnico
La plataforma explica en una frase qué es el régimen en condominio, el indiviso, la protocolización o el aviso de privacidad. El objetivo es que la persona que responde entienda qué se le está preguntando, sin tener que estudiar derecho.
La regla de puntuación
| Respuesta | Valor sobre el peso | Qué provoca |
|---|---|---|
| Sí / cumple | 100% | El control queda acreditado. |
| Parcialmente | 50% | Existe, pero está incompleto. |
| No sé / no puedo comprobarlo | 25% provisional | Pendiente de verificación documental. |
| No / no cumple | 0% | Faltante u oportunidad de corrección. |
| No aplica | Se excluye | El peso se redistribuye dentro del bloque. |
Un ejemplo con números
El control “Régimen en condominio” pesa 8 puntos. Si se responde parcialmente, aporta 4 puntos. El control “Inscripción en el Registro Público” pesa 5; si se responde no sé, aporta 1.25 puntos provisionales y genera un pendiente de verificación.
Si un control no aplica, su peso no se pierde: se reparte proporcionalmente entre los controles aplicables del mismo bloque. Así un condominio no queda penalizado por una regla que no le corresponde.
Los siete bloques, con todo y pesos
Estos son los controles que hoy evalúa la plataforma para Jalisco. Los pesos suman 100 y se muestran aquí para que el resultado no sea una caja negra.
Constitución y documentación23%
| Control | Peso |
|---|---|
| Régimen en condominio (escritura o documento constitutivo) | 8 |
| Inscripción en el Registro Público de la Propiedad | 5 |
| Reglamento | 4 |
| Reglamento acorde a la situación actual | 2 |
| Tabla de indivisos identificable por unidad | 4 |
Administración y gobierno21%
| Control | Peso |
|---|---|
| Existe administrador actualmente | 3 |
| Nombramiento del administrador documentado | 6 |
| Fecha o vigencia del nombramiento identificada | 3 |
| Existe consejo de administración u órgano equivalente | 3 |
| Nombramiento del consejo consta en acta | 6 |
Asambleas21%
| Control | Peso |
|---|---|
| Periodicidad / última asamblea | 4 |
| Conservación de convocatorias y evidencia de notificación | 4 |
| Existencia de actas | 5 |
| Actas firmadas | 5 |
| Protocolización cuando resulte aplicable | 3 |
Propietarios y control interno8%
| Control | Peso |
|---|---|
| Padrón actualizado de propietarios | 4 |
| Información de contacto actualizada | 2 |
| Identificación de propietarios y ocupantes por unidad | 2 |
Cuotas y cobranza13%
| Control | Peso |
|---|---|
| Existe cuota de mantenimiento vigente | 2 |
| Cuota aprobada mediante asamblea | 5 |
| Control administrativo del pago de cuotas | 4 |
| Procedimiento definido de cobranza | 2 |
La morosidad en sí no puntúa: se registra como contexto. Lo que se mide es si hay control y procedimiento.
Contratos y proveedores5%
| Control | Peso |
|---|---|
| Principales proveedores cuentan con contrato por escrito | 3 |
| Vigencias y renovaciones identificadas | 2 |
Privacidad y protección de datos9%
| Control | Peso |
|---|---|
| Aviso de privacidad del condominio | 4 |
| Avisos de videovigilancia cuando aplica | 2 |
| Tratamiento de accesos y visitantes informado | 1 |
| Finalidades y manejo de datos identificados | 1 |
| Tratamientos biométricos revisados cuando aplica | 1 |
Tener cámaras o registrar visitantes no resta puntos por sí mismo. Lo que se evalúa es si el tratamiento está informado y administrado.
Niveles de riesgo
El número se traduce en un nivel que se puede explicar en una junta. Los rangos son cerrados y no dependen de la interpretación de quien mira el panel.
| Score | Nivel | Lectura práctica |
|---|---|---|
| 90–100 | Blindaje alto | El expediente está completo y actualizado; se trata de mantenerlo. |
| 75–89 | En orden con observaciones | Hay bases sólidas, pero quedan pendientes concretos. |
| 60–74 | Requiere atención | Existen faltantes que conviene resolver en el corto plazo. |
| 40–59 | Riesgo importante | Faltan documentos o controles clave; hay exposición. |
| 0–39 | Riesgo crítico | El condominio opera sin el respaldo documental mínimo. |
Criticidad: no todos los faltantes pesan igual
Además del peso numérico, cada control tiene una criticidad. Sirve para ordenar el trabajo cuando no se puede corregir todo al mismo tiempo.
Crítica
Faltantes que comprometen la validez de actos o el tratamiento de datos. Se atienden primero y no admiten postergación.
Media
Documentos o controles importantes que deben regularizarse, pero que no bloquean la operación inmediata.
Baja
Mejoras de orden y completitud que fortalecen el expediente sin urgencia inmediata.
De la alerta a la acción
Cada alerta nace de una regla y termina en una acción concreta. El ciclo es sencillo y queda registrado.
- Se activaSe cumple una condición: vencimiento, faltante, riesgo o plazo.
- Explica y recomiendaDice qué pasa, por qué importa y cuál es la acción sugerida.
- Se atiende, pospone o cierraPuede posponerse con fecha o cerrarse cuando la evidencia resuelve la condición.
- Deja rastroLa acción tomada y las notas quedan en el expediente.
Prioridades
Informativa: conviene atenderla, pero no bloquea. Importante: tiene plazo o impacto operativo. Crítica: no se pospone; se atiende o se escala a revisión profesional.
En la plataforma está la lista de reglas activas, con sus plazos y condiciones de cierre.
El diagnóstico no es una foto: es una película
Cada evaluación queda guardada. El condominio puede ver cómo cambió su blindaje entre una asamblea y otra, o entre una administración y la siguiente.
| Estado de la evaluación | Cuándo aplica |
|---|---|
| Preliminar | Quedan respuestas “no sé” o datos por verificar. |
| Verificada | Ya no hay pendientes de confirmación en las respuestas. |
| Histórica | Evaluaciones anteriores que se conservan para comparar. |
La comparación no es solo del número: se revisa bloque por bloque y hallazgo por hallazgo para saber qué se resolvió y qué volvió a quedar pendiente.
Lo que el método no pretende
- No sustituye la opinión de un abogado ni resuelve controversias.
- No convierte una respuesta en una verdad jurídica: el expediente confirma o corrige.
- No castiga tener morosos, cámaras, visitantes o un conflicto abierto.
- No aplica reglas de otro estado como si fueran propias de Jalisco.
- No publica nada del expediente en el portal vecinal.
Cuando un dato es ambiguo, la confianza del análisis es baja o el tema es sensible, el resultado se marca para revisión profesional. El sistema ayuda a ordenar; la decisión jurídica sigue siendo humana.
Míralo funcionando
La zona demo muestra el diagnóstico, el score y las alertas con datos de ejemplo. Si quieres verlo con el caso de tu condominio, escríbenos.